RingkasanAt a glance
- 📍Lokasi dipakai hanya saat aplikasi dibuka selama event, dan hanya terlihat oleh timmu serta penyelenggara event.Location is used only while the app is open during an event, and is only visible to your team and the event organizer.
- 🚫Tidak ada iklan, SDK analitik, atau pelacakan lintas aplikasi. Kami tidak menjual data siapa pun.No ads, analytics SDKs or cross-app tracking. We don't sell anyone's data.
- 🗑️Kamu bisa meminta akun dan datamu dihapus kapan saja lewat halaman Hapus akun.You can ask for your account and data to be deleted at any time on the Delete account page.
1. Tentang kebijakan ini1. About this policy
Kebijakan ini menjelaskan bagaimana aplikasi Android TrackQuest dan situs trackquest.rkomatrix.com ("TrackQuest", "kami") mengumpulkan dan menggunakan data pribadi. TrackQuest dikembangkan dan dikelola oleh RKO Matrix. Pertanyaan apa pun tentang privasi bisa dikirim ke trackquest@rkomatrix.com.This policy explains how the TrackQuest Android app and the trackquest.rkomatrix.com website ("TrackQuest", "we") collect and use personal data. TrackQuest is developed and operated by RKO Matrix. Send any privacy question to trackquest@rkomatrix.com.
2. Data yang kami kumpulkan2. Data we collect
| DataData | Rincian & tujuanDetails & purpose |
|---|---|
| AkunAccount | Nama tampilan, alamat email, kata sandi (disimpan terenkripsi oleh Firebase Authentication — kami tidak bisa melihatnya), peran (peserta/penyelenggara), dan waktu pendaftaran. Untuk masuk dan mengenali kamu di dalam event.Display name, email address, password (stored hashed by Firebase Authentication — we can't see it), role (player/organizer) and sign-up date. To sign you in and identify you within events. |
| Lokasi akuratPrecise location | Koordinat GPS, hanya saat aplikasi terbuka di layar permainan event yang sedang berlangsung. Untuk radar, jarak, dan check-in otomatis di checkpoint, serta menampilkan posisimu ke timmu dan penyelenggara. TrackQuest tidak mengakses lokasi di latar belakang. Server menyimpan posisi terakhirmu per event.GPS coordinates, only while the app is open on the game screen of a live event. For the radar, distance and automatic check-in, and to show your position to your team and the organizer. TrackQuest does not access location in the background. The server keeps your latest position per event. |
| Data permainanGameplay data | Tim yang kamu bentuk atau ikuti, jawaban yang dikirim, skor, waktu tiba dan menyelesaikan checkpoint. Untuk menilai jawaban dan menyusun peringkat.Teams you start or join, answers you submit, scores, and checkpoint arrival and completion times. To grade answers and build the ranking. |
| FotoPhotos | Foto yang kamu ambil untuk misi foto. Dilihat oleh penyelenggara untuk penilaian dan oleh anggota timmu. Kami tidak mengakses galeri fotomu.Photos you take for photo missions. Seen by the organizer for grading and by your teammates. We don't access your photo gallery. |
| Konten penyelenggaraOrganizer content | Event, checkpoint, pertanyaan, kunci jawaban, dan pengumuman yang dibuat penyelenggara. Kunci jawaban hanya bisa dibaca penyelenggara dan server.Events, checkpoints, questions, answer keys and announcements created by organizers. Answer keys can only be read by the organizer and the server. |
| PerangkatDevice | Token notifikasi (Firebase Cloud Messaging) dan bahasa perangkat. Untuk mengirim notifikasi seperti "event dimulai" dalam bahasamu.A push notification token (Firebase Cloud Messaging) and the device language. To send notifications like "the event has started" in your language. |
Kamera dipakai untuk memindai kode QR dan mengambil foto misi. Gambar dari pemindai QR tidak disimpan. Kami tidak mengumpulkan kontak, SMS, mikrofon, atau data keuangan.The camera is used to scan QR codes and take mission photos. QR scanner images aren't stored. We don't collect contacts, SMS, microphone or financial data.
Situs web ini tidak memakai cookie atau analitik. Pilihan bahasa disimpan di browsermu (localStorage). Server web mencatat log akses standar (alamat IP, waktu, halaman) untuk keamanan dan dihapus secara berkala.This website uses no cookies or analytics. Your language choice is saved in your browser (localStorage). The web server keeps standard access logs (IP address, time, page) for security, and they're deleted periodically.
3. Siapa yang bisa melihat datamu3. Who can see your data
- Anggota timmu: nama, posisi live selama event, jawaban, foto, dan skor tim.Your teammates: your name, live position during the event, answers, photos and team score.
- Penyelenggara event yang kamu ikuti: nama, tim, posisi live, jawaban, foto, dan hasil.The organizer of an event you join: your name, team, live position, answers, photos and results.
- Peserta lain di event yang sama: nama tim, nama anggota, dan skor di papan peringkat. Mereka tidak melihat posisi tim lain.Other players in the same event: team names, member names and scores on the leaderboard. They do not see other teams' positions.
- Penyedia layanan yang memproses data atas nama kami (lihat bagian 4).Service providers that process data on our behalf (see section 4).
- Pihak berwenang, hanya jika diwajibkan oleh hukum.Authorities, only when required by law.
Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi untuk iklan.We don't sell, rent or share personal data for advertising.
4. Layanan pihak ketiga4. Third-party services
TrackQuest berjalan di Google Firebase (Authentication, Cloud Firestore, Realtime Database, Cloud Storage, Cloud Functions, Cloud Messaging) dan memakai Google Maps Platform untuk menampilkan peta dan mencari tempat. Tombol "Rute jalan" membuka aplikasi Google Maps. Google memproses data sesuai Kebijakan Privasi Google dan ketentuan privasi Firebase.TrackQuest runs on Google Firebase (Authentication, Cloud Firestore, Realtime Database, Cloud Storage, Cloud Functions, Cloud Messaging) and uses Google Maps Platform to show maps and search places. The "Directions" button opens the Google Maps app. Google processes data under the Google Privacy Policy and Firebase privacy terms.
Data disimpan di pusat data Google, yang dapat berada di luar Indonesia, termasuk di Amerika Serikat. Semua koneksi dienkripsi (HTTPS/TLS).Data is stored in Google data centres, which may be outside Indonesia, including in the United States. All connections are encrypted (HTTPS/TLS).
5. Berapa lama data disimpan5. How long we keep data
- Akun: selama akunmu aktif, sampai kamu meminta penghapusan.Account: while your account is active, until you ask us to delete it.
- Posisi live: hanya posisi terakhir per event yang disimpan. Posisi dihapus saat kamu keluar dari tim atau saat akunmu dihapus.Live position: only your latest position per event is kept. It's removed when you leave the team or when your account is deleted.
- Event, tim, jawaban, dan foto: selama event masih disimpan oleh penyelenggaranya. Penyelenggara bisa menghapus event kapan saja.Events, teams, answers and photos: for as long as the organizer keeps the event. Organizers can delete an event at any time.
- Permintaan hapus akun diproses paling lambat 30 hari. Lihat Hapus akun untuk rinciannya.Account deletion requests are completed within 30 days. See Delete account for details.
6. Hak-hakmu6. Your rights
Sesuai Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi (UU No. 27 Tahun 2022) dan hukum yang berlaku di tempatmu, kamu berhak:Under Indonesia's Personal Data Protection Law (Law No. 27 of 2022) and the laws where you live, you have the right to:
- mengetahui dan meminta salinan data pribadimu;know about and request a copy of your personal data;
- memperbaiki data — nama tampilan bisa diubah langsung di menu Profil;correct your data — you can change your display name in the Profile menu;
- meminta penghapusan akun dan data;ask for your account and data to be deleted;
- menarik izin lokasi, kamera, atau notifikasi kapan saja lewat pengaturan Android (beberapa fitur permainan tidak akan berfungsi tanpanya).withdraw location, camera or notification permission at any time in Android settings (some game features won't work without them).
Kirim permintaan ke trackquest@rkomatrix.com dari email yang terdaftar. Kami membalas dalam 14 hari kerja.Send your request to trackquest@rkomatrix.com from your registered email. We reply within 14 working days.
7. Anak-anak7. Children
TrackQuest tidak ditujukan khusus untuk anak-anak. Untuk kegiatan sekolah, pengguna di bawah 18 tahun sebaiknya memakai TrackQuest dengan persetujuan orang tua/wali atau di bawah pengawasan sekolah sebagai penyelenggara. Jika kamu orang tua dan yakin anakmu memberikan data tanpa persetujuan, hubungi kami dan kami akan menghapusnya.TrackQuest isn't directed at children. For school activities, users under 18 should use TrackQuest with a parent's or guardian's consent, or under the school's supervision as the organizer. If you're a parent and believe your child shared data without consent, contact us and we'll delete it.
8. Keamanan8. Security
Data dikirim melalui koneksi terenkripsi dan dilindungi aturan akses server: setiap tim hanya bisa membaca posisi anggotanya sendiri, kunci jawaban hanya bisa dibaca penyelenggara, dan penilaian dilakukan di server. Tidak ada sistem yang sepenuhnya kebal, tetapi kami berupaya keras menjaga datamu dan akan memberi tahu pengguna yang terdampak jika terjadi insiden.Data travels over encrypted connections and is protected by server access rules: each team can only read its own members' positions, answer keys are readable only by the organizer, and grading happens on the server. No system is perfectly secure, but we work hard to protect your data and will notify affected users if an incident happens.
9. Perubahan kebijakan9. Changes
Jika kebijakan ini berubah, kami memperbarui tanggal di bagian atas halaman. Untuk perubahan penting, kami juga memberi tahu lewat aplikasi atau email.If this policy changes, we'll update the date at the top. For significant changes we'll also let you know in the app or by email.
10. Kontak10. Contact
RKO Matrix — TrackQuest
Email: trackquest@rkomatrix.com
Situs: rkomatrix.comRKO Matrix — TrackQuest
Email: trackquest@rkomatrix.com
Website: rkomatrix.com